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    日照移動營業廳開展系列服務提升活動

    2022-02-28 16:33 來源:魯網

    當紅紅火火的年味還未散去,日照移動營業廳就迎來了一批新營業員的入職,近三十位90后、00后加入到營業廳的服務隊伍中去,給營業廳注入新的生機與活力,各營業廳以提升服務為主線,紛紛開展系列活動,全力提升客戶滿意度。

    黃海一路營業廳對新員工圍繞“我眼中的移動,新員工如何盡快融入”的主題開展入職培訓。培訓內容涵蓋企業文化、服務禮儀、行為規范、營銷技能、團隊合作、職場心理輔導等,培訓內容比較全面,主題突出,讓新營業員盡快完成角色轉變融入移動文化,具備專業技能?! 熍_路營業廳開展“新年’心’精彩,創造’心’體驗!”活動,重視服務細節,對新營業員進行一對一培訓,從一聲問候開始,從客戶排隊到客戶離廳,打造精細化服務。

    大學城營業廳開展“打造高質量的服務,我們全力以赴”活動,將新老營業員結成幫扶對子,從理論到實踐,從課堂到現場,新員工都滿懷熱情汲取知識,在新的崗位上揚帆起航?! ∪照找苿颖?ldquo;用我百倍努力,換您十分滿意”的服務理念,各營業廳通過一系列的活動,來擦亮服務的窗口,展現了新年“心”精彩,沒有最好,只有更好!日照移動將不斷努力,從“心”出發,打造“心”級服務,創造全“心”體驗?。ㄍㄓ崋T 毛淑娟)

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